ＦＦ１１育成代行（セット料金）についての質問

既出でしたら失礼します。ＦＦ１１の育成代行取引をされたみなさんにご質問させていただきたいのです。
ちょっと文章下手でうまく伝わるかわからないんですが???

今回ＬＶ５０からＬＶ６０までのＦＦ１１のキャラクターの育成代行（０．５％レート）あとアーティファクトのフルコ
ンプ（ＡＦ１除く）を８万ＲＭにてセット価格で、ある代行者さんにお願いしたんですが、ＬＶ６０に育てていただいた時点で急に代行者さんの都合が悪くなり、ＬＶ５０から６０分の育成料金を差し引いた金額（安くして７００００）で残りを返却（１００００円）するので勘弁してもらえないかとメールがありました。そのあと口座に１万円戻り代行者さんとの連絡が取れなくなってしまいました。こちらとしてはセット料金だからこそ頼んだのに
残り１万円返されても、それでＡＦ１以外のフルコンプをしていただける代行者さんなんているはずないですしちょっと困っています。こういうキャンセルのもアリなのか???と。セット料金でのこういったやり取りで経験がある方ご教授頂ければ幸いです。

自分としての考えは、キャンセルするなら他の代行者さんに頼みなおしたとしての、アーティファクト取得にかかる費用分を差し引いて返して頂きたいのが心情です。
（ＡＦ２．３で１３０００円　カギ取り箱空けで２５０００円くらい???かかりますかね）
　詐欺にあったというわけではないですが何かモヤモヤした複雑な心境です。あと、もしかしたらまた代行者の方から連絡があるかもしれないんで、どの代行者さんです。というのは伏せさせて頂きます。